La pratique de Krystelle est axée sur le litige et le règlement des différends, particulièrement dans les actions collectives.
Krystelle parle couramment le français et l’anglais.
En 2023, Krystelle a reçu le Prix du juge en chef Richard Wagner pour son implication au sein d’Étudiants pro bono du Canada (EPBC). Les Prix du juge en chef Richard Wagner visent à reconnaître la contribution exceptionnelle d’étudiantes et d’étudiants bénévoles d’un bout à l’autre du pays.
Le prix est remis à une étudiante ou un étudiant qui a fait preuve d’un leadership et d’un engagement exemplaires envers la mission de EPBC, soit la prestation de services juridiques gratuits aux personnes et aux communautés qui font face à des obstacles en matière d’accès à la justice.
Durant ses études, Krystelle a fait partie d’un groupe d’étudiants qui a obtenu gain de cause dans la contestation d’un règlement proposé dans le cadre d’une action collective.
Krystelle a cofondé et a présidé le Comité sur les actions collectives de l’Université de Montréal. Elle a aussi été auxiliaire de recherche au Laboratoire sur les actions collectives de l’Université de Montréal sous la direction de la professeure Catherine Piché.